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卫洗丽 TCF6632CS智能马桶盖怎么样,卫洗丽这个品牌智能马桶盖板评价如何

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卫洗丽 TCF6632CS智能马桶盖怎么样,卫洗丽这个品牌智能马桶盖板评价如何

来源:好卖场

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而能不能做出效果!把直通车吹的神乎其乎。
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卫洗丽智能马桶盖商品介绍

这已经是第二次购买卫洗丽了,上次购买是10年前,终于要更新了,原来的卫洗丽仍然能用,只是有点旧了,卫洗丽的品质让人绝对放心,是我们家不可或缺的日常用品,感谢卫洗丽给我们带来的舒适和方便。 昨天下单,今天就能使用的,卫洗丽的服务和他的品质一样让人放心。

客服很细心,推荐给我这款马桶,按照我们家马桶的尺寸图片推荐。这个马桶盖和马桶很贴合,也很好用,唯一美中不足的一点就是它的面板没有开关键必须要拔电源,其他都很完美。

非常满意,感觉厕所立马高大上起来啦?

卫洗丽智能马桶盖使用介绍

这次购买还是挺愉快的,发货没拖很久,服务态度也好,马桶孔距不对,客服美眉迅速给发了通用底座过来,自己搞定了安装。 我在的城市没有官方服务网点,toto找的安装人员极其差劲,态度不好不说,还在我家里抽烟。建议像我一样的买家直接自己安装吧,很简单。

已经安装好,爸妈说很舒服!

双11买的,期间有点小问题没能发货 客服说补点礼品。后面快双12才收到货。礼品却没有,唉……

卫洗丽智能马桶盖买家评价

东西倒是不错,可是客服和安装太差,尤其是安装服务特别糟糕!!!

很不错的东西,很好用

迟了一个月,说送个礼物补偿,只送块小毛巾,呵呵呵

好用,不错!

售后安装不给力

墙排马桶限制多多,好在有相符合的卫洗丽,样子很好看,双十一价格给力,安装速度,正好用起来,很舒服。

非常好用 功能很全 有了它后个人卫生可以弄得更好 卖家服务很好很热情 强烈推荐 请帮忙将发票寄出来吧谢谢卖家

售后服务很到位,安装师傅主动联系上门服务,所以一收到就安装好了,很满意。效果等用一段时间再来评价。

双11定的,物流和安装都很慢,但装上去以后还是满意的。

挺好,已经用了,需要自己安装插座

是正品质量好做工好发货块

通过本次购物,见识了不负责任的一帮人,安装师傅实在是太有素质了,不接电话,随时爽约,400客服也没个准话,当地售后也不操心,本店客服还说过他们不能这样不能那样的话,能干什么不知道.....好评给你们,拿去炫耀吧

如果你也有消费投诉

点击上图即可报料

花了2300多元买来的TOTO卫洗丽马桶,没想到使用时发出神秘噪声,搞得全家连上厕所都心神不宁。近日,市民吕先生向新民晚报新民网记者反映,自己就碰到了这样的怪事。

卫洗丽频现奇怪噪声

维修工检测后称一切正常

2016年11月底,吕先生购买了价值2300多元的TOTO卫洗丽智能马桶盖,型号为TCF6631。用了2个月不到,吕先生就发现,马桶盖在关闭过程中,经常会发出“滋滋滋”的奇怪噪声。

吕先生购买马桶的发票

“这噪声动静特别大,突然‘滋滋滋’地响起来,”吕先生提到这糟心的马桶,依旧“心有余悸”,“哎呀,这深更半夜上个厕所更不容易,半夜就听厕所里飘出这怪声音,觉也睡不踏实了。”据他描述,每使用十次就有个五六次,着实令全家的如厕遭遇了“尴尬”。

出于无奈,吕先生拨打了TOTO官方客服电话。2017年4月初,维修工上门对他的马桶进行了一番检测。不凑巧地是,在维修工检测的过程中,马桶盖却“争气”地一点声音也没了。“来回试了十几次,”吕先生回忆。

面对这样的情况,维修工告知吕先生“产品一切正常”。吕先生也十分纳闷,“难道马桶盖就这么好了?”据上门的维修工透露,吕先生提到的情况之前并没有遇到过,而检测后的结果也显示“毫无问题”。留下一句“别太大惊小怪,”上门维修就这么“不了了之”了。

然而,神秘的噪声并未就此消失,“还是老样子,马桶盖一关就响个不停,你听听比冲水的声音响多了!”指着自己拍摄的视频,吕先生说。

TOTO客服:

再派人上门检修 初判系马桶盖阻尼故障

昨日,记者就此事致电TOTO官方客服,在将吕先生的情况告知对方后,工作人员表示此类问题之前并未碰到过。随后,记者将吕先生拍摄的视频发送到了对方指定的邮箱。

在确认视频内容并提交技术部门后,工作人员向记者致电反馈。对方表示,根据视频显示,“的确是产品存在问题,初步判断是马桶盖两端的‘阻尼’坏了,所以关闭时会发出噪声”,下一步将会安排服务站指派维修人员更换部件。

对此,吕先生表示,如果第一次上门检测时,TOTO方面多一份耐心,多听听消费者的意见,是否消费者就可以“少受一点罪”,而TOTO也可以更好地“改进产品质量”,“这样才是一个负责的企业应有的态度”。同时,TOTO第一次上门检测在没有解决消费者问题的情况下,连个事后回访都没有,如此服务水准也有些问题。

(新民晚报新民网记者 董怡虹/文 视频由吕先生提供)

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